Teoria dei sistemi
La contraddizione tra il meccanicismo e la visione olistica dell'età dell'oro ha trovato una buona sintesi nella Teoria dei Sistemi, fondata da Bertalanffy e altri negli anni '50. In quest'ottica, trovo fuorviante fare appello all'istinto per recuperare una capacità di risposta che la razionalità riduzionista avrebbe limitato. La ragione e la scienza possono -e devono- dare risposte. Purtroppo, le scienze manageriali ed economiche sono parecchio indietro: nonostante i tentativi di tenere conto della "qualità", lo stesso termine "valutazione" si riferisce invariabilmente al denaro, con l'effetto di costringere la natura entro un sistema monodimensionale che è inadatto a descriverla. Anche nelle società tribali risulta difficile valutare "quello che non si vede." Noi ci sentiamo molto progrediti, ma nella nostra società fare quella valutazione a livello di management è molto più difficile che da loro.