Misurazione della soddisfazione di studenti e laureandi
Il monitoraggio della qualità dei processi formativi si fonda da anni, in Bocconi, sullo svolgimento di una serie di rilevazioni che hanno lo scopo di misurare in diversi momenti, le percezioni maturate dai partecipanti e il loro livello di soddisfazione sui principali aspetti che caratterizzano un percorso di studio.
Le opinioni e i suggerimenti raccolti con questi strumenti di indagine sono utilizzati come spunto per individuare i fattori che ostacolano o favoriscono la qualità dei processi didattici e di apprendimento e per generare cambiamenti positivi nelle strutture, negli strumenti e nei metodi utilizzati nonché nei comportamenti di tutti gli attori coinvolti nelle attività formative.
Le rilevazioni delle opinioni di studenti, laureandi stendono ai seguenti segmenti formativi: