Caro lettore, il protagonista del nuovo marketing sei tu. Impresa, prendi nota
L’individuo cerca la relazione con le imprese e i loro marchi e non è più disposto a sopportare atteggiamenti strumentali da parte dell’azienda. Ne discutono Giampaolo Fabris ordinario dell'Università San Raffaele e Bernard Cova, docente Bocconi