Staff

Annualmente viene rilasciata una survey online, rivolta a Faculty e Staff, finalizzata a raccogliere le opinioni degli utenti interni in merito alle attività erogate da una selezione di servizi offerti dall’Ateneo. 

I risultati raccolti vengono utilizzati per trarre utili indicazioni di miglioramento di tipo organizzativo e/o procedurale.

A seguito della diffusione dei risultati della survey ai responsabili di Direzione/Servizio viene rilasciata una procedura online che permette loro di inserire commenti relativi alle valutazioni ricevute e di proporre eventuali azioni di miglioramento e tempi di attuazione. 

I feedback così raccolti sono validati da Managing Director, Rettore e Presidente del Presidio. 
A distanza di un anno dalla rilevazione, i responsabili dei servizi sono chiamati a comunicare i risultati delle azioni intraprese.