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04/03/2011 dalle 09:00 alle 13:00
Marketing e Comunicazione,Sanità,Information Technology

L'esperienza del cittadino-paziente tra "high tech e high touch"

Aula AS01 via Roentgen 1
Partecipazione gratuita

Quale ruolo per il marketing esperienziale in sanità?


Apertura dei lavori
Enrico Valdani
Università Bocconi e Società Italiana di Marketing

Progettare l'esperienza del paziente in ospedale
Luca Buccoliero (slides) CERMES Università Bocconi
Anna Prenestini (slides) CERGAS Università Bocconi
Eva Bellini (slides) Azienda Ospedaliera San Paolo
Elena Sini (slides) Fondazione IRCCS Istituto Nazionale dei Tumori
Alfredo Pascali (slides) Centro Cardiologico Monzino 

Progettare l'esperienza del paziente nella gestione delle patologie croniche
Carla Gaveglio
(slides) CSI Piemonte

Videocollegamento con pazienti teleassistiti

Tavola rotonda
Walter Bergamaschi
Ospedale di Circolo e Fondazione Macchi
Valentina Bettamio Azienda Ospedaliera San Paolo
Giuseppe Genduso Azienda Ospedaliera Ospedale Niguarda Ca' Granda
Leonardo La Pietra Istituto Europeo di Oncologia
Marco Pierotti Fondazione IRCCS Istituto Nazionale dei Tumori
Gianluigi Scannapieco ULSS 9 Treviso

PKM 360 Awards Enrico Guidotti
Bruno Pavesi
Consigliere Delegato Università Bocconi
Roberto Bellini (slides) AICA-PKM360


Organizzato da:
CERMES
Centro di Ricerca su Marketing e Servizi

Per informazioni:
CERMES
Tel. +39 025836.3508/2590
segreteria.cermes@unibocconi.it

DOCUMENTI DISPONIBILI

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Ultimo aggiornamento 07 marzo 2011

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